Garantie panneau solaire : ce qu'il faut comprendre
Par Hugo, responsable maintenance et qualité solaire -
5 minutes de lecture
Le 12 juin 2025
En résumé
La garantie de performance assure un rendement minimum des panneaux sur plusieurs décennies, en suivant la dégradation annuelle.
La garantie produit couvre les défauts matériels ou de fabrication, généralement entre 10 et 25 ans selon les fabricants.
La garantie d’installation protège contre les défauts liés à la pose, soulignant l’importance de choisir un installateur qualifié.
Introduction
Dans cet article, découvrez les 3 garanties associées aux panneaux solaires photovoltaïques. Apprenez à différencier des sujets tels que l’assurance habitation, l’assurance décennale et la garantie produit. Un choix informé pour une installation solaire sécurisée et durable.
1) La garantie de performance
Qu’est-ce que la garantie de performance ?
La garantie de performance est aussi appelée garantie de rendement. Ce dispositif assure que les panneaux maintiendront une certaine efficacité énergétique sur 25 à 30 ans. Un fabriquant peut ainsi grantir une performance de 80 % de la puissance initiale après 25 ans.
Ce qui signifie en pratique, que même après plusieurs années, vos panneaux solaires produiront au moins 80 % de leur capacité initiale.
Par exemple, dans le cas d'une installation photovoltaïque avec les panneaux solaires DualSun FLASH 500 Glass-Glass TOPCon (PPE2−V2<530), la couverture de performance garantie de 87,4% à 30 ans.
Suivi de la dégradation annuelle des panneaux
Il est important de surveiller la dégradation annuelle des panneaux solaires. En général, les panneaux perdent environ 0,5 % de leur rendement chaque année. Cette diminution est intégrée dans les garanties de rendement linéaire offertes par certains fabricants.
Cela permet aux propriétaires de planifier et gérer efficacement leur production d’énergie solaire sur le long terme.
2) La garantie produit ou garantie constructeur
Défauts couverts par la garantie produit
La garantie produit, ou garantie constructeur, protège contre les défauts techniques des équipements fournis par le fabricant. Elle couvre les problèmes comme les défauts mécaniques, l’opacification du verre des panneaux ou d’autres dysfonctionnements liés à la qualité du produit.
Cette garantie panneaux solaires inclut également la conformité, assurant que le matériel livré correspond à la description et est adapté à son usage prévu. Il est important de consulter les conditions générales de votre assurance multirisque habitation, car la garantie produit est distincte de la responsabilité civile décennale de l’installateur.
Durée typique de la garantie produit
Les panneaux solaires ont une longue durée de vie, mais la garantie produit varie selon les fabricants. La garantie légale de conformité dure deux ans à partir de l’achat, couvrant tous les composants de votre installation solaire.
Certains fabricants, comme Dualsun, offrent des garanties prolongées allant de 10 à 30 ans pour la partie matérielle. En cas de défaut caché découvert après deux ans, il est possible de faire valoir la garantie contre les vices cachés en apportant la preuve du défaut initial. Conservez soigneusement les certificats et documents relatifs à la garantie produit de vos panneaux solaires.
Les garanties pour les autres composants
Les autres composants de votre installation solaire ne sont pas laissés pour compte. Une garantie produit est également associée pour l'onduleur ou le micro-onduleur, le gestionnaire d'énergie, la batterie de stockage et ses conditions varient selon l'équipement. Pensez donc à vérifier ce point pour bien comprendre ce qui est pris en charge.
3) La garantie de bon fonctionnement ou garantie d'installation
Importance d’une installation professionnelle
L’installation de panneaux solaires photovoltaïques nécessite une expertise technique pour assurer sécurité et performance. Faire appel à un installateur professionnel certifié est essentiel pour éviter les défauts pouvant affecter votre habitation ou le rendement des panneaux.
Faites confiance à un professionnel pour votre projet solaire
Une mauvaise installation peut causer des infiltrations, des défauts électriques ou mécaniques, et des dommages structurels, entraînant des coûts financiers et des risques de sécurité.
Couverture des défauts d’installation
La garantie d’installation, aussi appelée garantie biennale, couvre les défauts liés aux travaux pendant deux ans après la réception de l’installation. L’installateur doit réparer gratuitement tout problème, qu’il s’agisse de défaillances électriques, d’étanchéité ou de défauts techniques affectant le fonctionnement des panneaux solaires. Cette garantie ne couvre pas la mise en œuvre des équipements indissociables.
De plus, la garantie décennale étend la responsabilité de l’installateur à dix ans pour les dommages graves compromettant la solidité ou la sécurité de votre habitation. Assurez-vous que votre installateur possède bien ces assurances, notamment la responsabilité civile décennale, pour une couverture complète des risques liés à l’installation solaire.
Ce qu'il faut savoir concernant votre garantie panneau solaire
Les mentions à surveiller dans un contrat de garantie
Toutes les garanties ne se valent pas. Certaines sont incluses automatiquement, d’autres sont en option. Lisez bien les conditions.
Attention aux promesses commerciales. Un panneau "garanti jusqu’à 30 ans" ne signifie pas forcément une garantie de 30 ans sans conditions. Vérifiez la durée exacte et ce qu’elle couvre.
Regardez aussi les exclusions. Certaines garanties ne couvrent pas les dommages causés par des intempéries, des surtensions électriques ou une mauvaise utilisation.
Enfin, certaines garanties ne s’appliquent que si le système est bien entretenu. Des contrôles réguliers peuvent être demandés pour garder la garantie active.
Garantie et assurance : quelles différences ?
La garantie et l’assurance sont deux protections différentes.
La garantie est fournie par le fabricant ou l’installateur. Elle couvre les défauts de fabrication, de performance ou d’installation.
L’assurance, elle, protège contre les événements extérieurs. Par exemple : bris de glace, vol, incendie ou dégâts causés par une tempête.
Votre assurance habitation peut parfois couvrir vos panneaux solaires. Renseignez-vous auprès de votre assureur.
Pour une protection renforcée, il existe aussi des assurances spécifiques, comme l’assurance dommage ouvrage. Elle est utile surtout pour les grandes installations.
- Garantie = défauts internes (panne, dégradation)
- Assurance = incidents extérieurs (vol, météo, incendie)
En résumé, trois garanties protègent votre investissement dans une installation solaire : la garantie de performance pour la production d’énergie à long terme, la garantie produit pour les défauts matériels, et la garantie d’installation pour la qualité des travaux réalisés par l’installateur. Pour profiter pleinement de ces protections, vérifiez les contrats et souscrivez aux assurances appropriées, comme l’assurance responsabilité civile décennale. Ne tardez plus à sécuriser la pérennité de vos panneaux solaires en faisant appel à des professionnels qualifiés et en optant pour des garanties indispensables avec des fabricants fiables.
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Par ailleurs, les problèmes ne proviennent pas toujours des panneaux eux-mêmes. L’onduleur solaire peut également être en cause. Une identification de l’origine du dysfonctionnement évitera les coûts supplémentaires.
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